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पिथौरागढ़ जनपद के विकास खंड बेरीनाग में ‘जन-जन की सरकार जन-जन के द्वार’ कार्यक्रम के तहत बहु-विभागीय शिविर का आयोजन किया गया। शिविर की अध्यक्षता जिलाधिकारी आशीष कुमार भटगाईं ने की। इस दौरान विभिन्न विभागों ने स्टॉल लगाकर केंद्र और राज्य सरकार की जनकल्याणकारी योजनाओं की जानकारी दी तथा पात्र लोगों को मौके पर ही लाभान्वित किया। शिविर में कुल 192 शिकायतें दर्ज हुईं, जिनमें से 178 का मौके पर निस्तारण किया गया, जबकि शेष मामलों को संबंधित विभागों को भेजा गया। उडियारी क्षेत्र में पेयजल आपूर्ति की शिकायत पर जिलाधिकारी ने जांच के आदेश भी दिए।
पृष्ठभूमि और संदर्भ
कार्यक्रम का उद्देश्य ग्रामीण क्षेत्रों में प्रशासनिक सेवाओं को सीधे जनता तक पहुंचाना और लंबित समस्याओं का त्वरित समाधान करना है। शिविर में राजस्व, ग्राम्य विकास, पंचायत राज, कृषि, उद्यान, समाज कल्याण, चिकित्सा स्वास्थ्य, महिला सशक्तिकरण, आयुष, पशुपालन, खाद्य एवं नागरिक आपूर्ति, पेयजल, शिक्षा सहित कई विभागों ने भागीदारी की।
वृद्धावस्था, विधवा एवं दिव्यांग पेंशन, परिवार रजिस्टर, जन्म-मृत्यु प्रमाण पत्र, जॉब कार्ड और अन्य योजनाओं से संबंधित आवेदन भी मौके पर भरे गए।
प्रशासनिक प्रतिक्रिया
जनसंवाद कार्यक्रम के दौरान जनप्रतिनिधियों और ग्रामीणों ने पेयजल, सड़क, विद्युत लाइन, स्मार्ट मीटर, आंगनबाड़ी केंद्र निर्माण, पंचायत भवन, जंगली जानवरों के आतंक और जल जीवन मिशन के तहत कार्यों की गुणवत्ता जैसे मुद्दे उठाए।
उडियारी क्षेत्र में ग्रामीणों ने बताया कि उन्हें चौथे दिन पेयजल मिल रहा है। इस पर जिलाधिकारी ने जल निगम अधिकारियों को फटकार लगाते हुए उडियारी-चौकोड़ी पेयजल योजना की जांच के आदेश दिए।
साथ ही कृषि विभाग का कार्यालय विकास खंड में संचालित नहीं होने की शिकायत पर डीएम ने उसे ब्लॉक स्तर पर संचालित करने के निर्देश दिए। विभिन्न सड़कों और संपर्क मार्गों की खस्ताहाली को लेकर भी संबंधित विभागों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए।
स्थानीय प्रतिक्रिया
शिविर में बड़ी संख्या में ग्रामीणों ने भाग लिया और अपनी समस्याएं सीधे प्रशासन के समक्ष रखीं। एक ग्रामीण ने कहा, “पहली बार हमारी शिकायत को मौके पर सुना गया और तुरंत निर्देश भी दिए गए।”
जनप्रतिनिधियों का कहना था कि यदि ऐसे शिविर नियमित रूप से आयोजित हों तो गांव स्तर की समस्याओं का समाधान तेजी से हो सकता है।
आंकड़े और तथ्य
शिविर में लगभग 510 लोगों ने प्रतिभाग किया।
कुल 682 लाभार्थियों को विभिन्न योजनाओं से लाभान्वित किया गया।
प्राप्त 192 शिकायतों में से 178 का मौके पर निस्तारण किया गया, जबकि 14 मामलों को विभागीय कार्रवाई हेतु भेजा गया।
आगे क्या होगा
जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि जिन शिकायतों का मौके पर समाधान नहीं हो सका है, उनकी विभागीय स्तर पर निगरानी की जाएगी। जल जीवन मिशन के तहत कार्यों की गुणवत्ता की जांच रिपोर्ट आने के बाद आवश्यक कार्रवाई की जाएगी।
कार्यक्रम में विधायक फकीर राम टम्टा, ब्लॉक प्रमुख संगीता चन्याल, दर्जा राज्य मंत्री नारायण राम आर्या सहित अन्य जनप्रतिनिधि मौजूद रहे।
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