ऋषिकेश: ऋषिकेश नगर निगम स्थित आधार कार्ड सेवा केंद्र पिछले कई दिनों से बंद पड़ा है, जिससे स्थानीय लोगों और छात्रों को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। आधार अपडेट या नया कार्ड बनवाने के लिए आने वाले लोगों को रोजाना अलग-अलग कारण बताकर वापस लौटा दिया जा रहा है।
कभी कर्मचारियों की ओर से सर्वर डाउन होने की बात कही जाती है, तो कभी प्रिंटर खराब होने या कर्मचारियों के बाहर जाने का हवाला देकर काम टाल दिया जाता है। इस वजह से लोगों को घंटों इंतजार करने के बाद भी बिना काम हुए लौटना पड़ रहा है।
छात्रों को भी उठानी पड़ रही परेशानी
स्कूल की छुट्टी के बाद कई छात्र-छात्राएं आधार कार्ड अपडेट कराने के लिए नगर निगम के चक्कर लगा रहे हैं। लेकिन केंद्र बंद होने के कारण उन्हें निराश होकर वापस लौटना पड़ रहा है।
हैरानी की बात यह है कि बंद पड़े केंद्र के बाहर कोई सूचना या नोटिस तक नहीं लगाया गया है। लोग बाहर बैठकर अपनी बारी का इंतजार करते रहते हैं, लेकिन अंत में उन्हें खाली हाथ वापस लौटना पड़ता है।
मुनि की रेती पालिका में भी ठप सेवा
केवल नगर निगम ही नहीं, बल्कि मुनि की रेती नगर पालिका में भी आधार सेवा ठप पड़ी हुई है। इससे दूरदराज से आने वाले लोगों की परेशानी और बढ़ गई है।
लोगों का कहना है कि जहां नगर निगम केंद्र पर सर्वर डाउन का हवाला दिया जा रहा है, वहीं शहर के कुछ बैंकों में आधार कार्ड बनाने और अपडेट करने का काम सामान्य रूप से जारी है।
बैंकों में बढ़ी भीड़
नगर निगम और पालिका के आधार सेवा केंद्र बंद होने के कारण अब शहर के कुछ बैंकों में बने आधार केंद्रों पर लोगों की भीड़ बढ़ गई है।
कई बैंकों में जगह कम होने के कारण आधार बनवाने वाले लोगों को घंटों बाहर खड़ा रहना पड़ रहा है, जिससे बैंक कर्मचारियों और ग्राहकों दोनों को दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
स्थानीय लोगों की प्रतिक्रिया
बीस बीघा बापूग्राम की निवासी रामेश्वरी देवी का कहना है कि आधार कार्ड अपडेट कराने के लिए नगर निगम तक आने-जाने में आधा दिन निकल जाता है। पिछले कई दिनों से चक्कर लगाने के बावजूद उनका काम नहीं हो पा रहा है।
बैराज कॉलोनी की मोनिका ने बताया कि कुछ दिन पहले क्षेत्र में आधार शिविर लगाया गया था, जिससे कई लोगों को सुविधा मिली थी। उनका कहना है कि यदि महीने में कुछ दिनों तक ऐसे शिविर लगाए जाएं तो लोगों को नगर निगम के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे।
गंगा नगर निवासी दानवीर यादव ने कहा कि बच्चे के स्कूल में प्रवेश के लिए आधार कार्ड अपडेट कराना जरूरी है, लेकिन कई दिनों से केंद्र बंद रहने के कारण रोज चक्कर लगाने पड़ रहे हैं।
भरत विहार के सुमीत शर्मा के अनुसार आधार कार्ड आज के समय में एक जरूरी दस्तावेज बन चुका है, लेकिन कर्मचारियों की लापरवाही के कारण लोगों को बार-बार निगम के आधार सेवा केंद्र के चक्कर लगाने पड़ रहे हैं।
स्थानीय प्रतिक्रिया
नगर निगम क्षेत्र के कई लोगों का कहना है कि आधार सेवा केंद्र के बार-बार बंद रहने से सबसे ज्यादा परेशानी छात्रों और दूरदराज से आने वाले लोगों को हो रही है। लोगों ने मांग की है कि आधार सेवाओं को नियमित किया जाए या समय-समय पर शिविर आयोजित किए जाएं ताकि आम जनता को राहत मिल सके।
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