सुधार एवं शिकायत निवारण नीति

Rishikesh News एक स्वतंत्र डिजिटल न्यूज़ पोर्टल है, और हमारी प्राथमिकता है—सही, तथ्य आधारित और निष्पक्ष खबरें प्रकाशित करना। हम मानते हैं कि पत्रकारिता की विश्वसनीयता तभी बनती है जब गलतियों को स्वीकार किया जाए और पारदर्शी तरीके से सुधारा जाए।

तथ्यात्मक त्रुटियों का सुधार

यदि किसी लेख, फोटो, वीडियो या रिपोर्ट में तथ्यात्मक गलती पाई जाती है, तो:

✔ हम संबंधित जानकारी को दोबारा सत्यापित करते हैं
✔ गलती को जल्द से जल्द अपडेट किया जाता है
✔ जहाँ आवश्यक हो, स्पष्टीकरण (clarification) या सुधार सूचना (Correction Note) जोड़ा जाता है

यदि गलती गंभीर या भ्रामक हो:

✔ पूरे लेख को अपडेट या पुनः लिखा जा सकता है
✔ आवश्यक होने पर लेख को हटाया भी जा सकता है

पाठकों की शिकायतें

यदि किसी पाठक, संस्था, सरकारी विभाग, या व्यक्ति को लगता है कि:

किसी खबर में गलत जानकारी दी गई है
किसी तथ्य का गलत उपयोग किया गया है
कोई सामग्री आपत्तिजनक या भ्रामक है
किसी व्यक्ति की छवि को नुकसान पहुँचा है

तो वे हमें लिखित में शिकायत भेज सकते हैं।

📩 ईमेल: rishikeshnews.com@gmail.com
📞 फोन: +91-9990666420
📍 पता: Rishikesh News, महानंदा काम्प्लेक्स, बद्रीनाथ रोड, तपोवन, ऋषिकेश, उत्तराखंड – 248008

हर शिकायत का जवाब 48 घंटे के अंदर दिया जाएगा।
यदि शिकायत तथ्यात्मक रूप से सही पाई जाती है, तो सुधार 72 घंटे के भीतर कर दिया जाएगा।

पारदर्शिता

हम किसी भी राजनीतिक दल, संगठन या विज्ञापनदाता के दबाव में कोई सुधार नहीं करते।
सभी सुधार केवल तथ्य और सबूत के आधार पर किए जाते हैं।
सुधार के बाद, पाठकों को लेख के अंत में एक Correction/Update नोट से अवगत कराया जाता है।

रिपोर्टिंग मानक

✔ आधिकारिक सरकारी स्रोत, प्रेस नोट, पुलिस/प्रशासनिक बयान, कोर्ट रिकॉर्ड, RTI दस्तावेज़, प्रत्यक्ष साक्षात्कार या ऑन-ग्राउंड रिपोर्टिंग पर आधारित समाचार
✔ अफवाह या बिना स्रोत वाली जानकारी प्रकाशित नहीं की जाती
✔ वायरल सोशल मीडिया कंटेंट तब तक प्रकाशित नहीं होता जब तक तथ्य-जांच पूरी न हो

कानूनी दस्तावेज़ व अधिकार

यह नीति भारत के आईटी अधिनियम, डिजिटल मीडिया आचार संहिता, और प्रेस नैतिकता के मूल सिद्धांतों के अनुसार बनाई गई है।

हर उपयोगकर्ता का अधिकार है कि वह हमारी रिपोर्टिंग में सुधार या स्पष्टीकरण की मांग कर सके।

निष्कर्ष

Rishikesh News निष्पक्ष, जिम्मेदार और पारदर्शी पत्रकारिता में विश्वास रखता है।
यदि आप हमारी किसी भी सामग्री में त्रुटि देखते हैं, तो कृपया हमें तुरंत सूचित करें — हम सच्चाई तक पहुँचने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

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